Planos e Preços
Assinatura mensal, sem taxa de adesão, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. Desistiu em até 7 dias? Devolvemos o valor pago.
- Crédito mensal de uso: R$ 250,00
- Estimativa: até 100 pacientes por mês
- Indicado para testar a assistente com volume baixo
- Crédito mensal de uso: R$ 900,00
- Estimativa: até 900 pacientes por mês
- Indicado para consultórios médicos
- Crédito mensal de uso: R$ 1.300,00
- Estimativa: até 1700 pacientes por mês
- Indicado para clínicas pequenas
- Crédito mensal de uso: R$ 2.000,00
- Estimativa: até 3300 pacientes por mês
- Indicado para clínicas com vários profissionais
- Crédito mensal de uso: R$ 3.500,00
- Estimativa: até 7000 pacientes por mês
- Indicado para redes e policlínicas
O que está incluído
- Assistente virtual com IA atendendo pacientes pelo WhatsApp 24 horas por dia.
- Agendamento, remarcação e cancelamento de consultas.
- Lembretes automáticos de consulta e pesquisa de satisfação.
- Em construção: Atendimento de ligações com IA, criação de ficha de atendimento automatizada, gravação e transcrição do áudio da consulta direto para o prontuário eletrônico.
Duas condições que você precisa ler antes de contratar
A estimativa de pacientes NÃO é garantia. O que você contrata é o crédito mensal. O número de pacientes indicado em cada plano é uma projeção baseada em uso médio. Conversas mais longas, áudios, imagens e documentos enviados pelos pacientes consomem mais créditos. Isso pode fazer o número real de pacientes atendidos no mês ser menor que a estimativa.
Esgotado o crédito do mês, o atendimento automático é bloqueado. Quando o crédito do ciclo e todo o crédito adicional acabam, a assistente deixa de responder aos seus pacientes até a renovação do ciclo, a compra de crédito adicional ou a subida de plano.
Prazo, troca de plano e cancelamento
- Ativação: A conta é liberada logo após a confirmação do pagamento. A conexão do WhatsApp e a configuração da agenda dependem de ações suas e não entram nesse prazo. Seguindo os passos corretamente, a configuração demora cerca de 1 hora. Em caso de dúvidas entre em contato com o suporte (prazo de até 48 horas para a solução)
- Troca de plano: A qualquer momento. Na subida, você paga a diferença integral entre os dois planos e esse mesmo valor vira crédito de uso, que não expira. A descida vale a partir do ciclo seguinte.
- Cancelamento: A qualquer momento, sem multa, pelo e-mail ou pelo WhatsApp de atendimento, sem nenhuma etapa a mais do que houve para contratar. O serviço continua até o fim do ciclo já pago.
- Arrependimento: Você pode desistir em até 7 dias corridos do aceite, com devolução integral, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O mesmo prazo vale para cada subida de plano, contado da confirmação do pagamento.
- Reajuste: Pode haver reajuste a cada 12 meses, pelo IPCA/IBGE, com aviso prévio de 30 dias.
As condições completas estão no Termo de Uso, na Política de Privacidade e no Contrato de Operador de Dados.